Abraham Soriano

Ticket No. 95352

TT95352 Resurtido de tarjetas

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Abraham Soriano
Celular 0000002024 Teléfono Fijo 5558116868
E-mail abraham.soriano@sah.gob.mx Proyecto SAH Huixquilucan

Datos Llamada

Llamada Resurtido de tarjetas Producto Tarjetas
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-01-18 17:35:24 Fecha Cierre 2019-01-25 10:06:57
Tiempo Respuesta 00:00:47 Tiempo Solución 6 16:30:46
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susan Michel Suarez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo del E.C Salomon quien comenta se solicitan 200 tarjetas para el Organismo de agua de Huixquilucan
Área de sistemas de SAH
Carretera Rio Hondo Huixquilucan Estado de México #89-A
Col. El Trejo Edo. De México. CP. 52770.
Tel: 58 11 68 68 Ext. 3005 y 2024.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales 2019-01-25 10:06:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2019-01-25 10:06:57
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales 2019-01-25 10:06:52
Me comunico con el Ing. Abraham Soriano quien comenta que el día de ayer recibieron el total de 200 tarjetas para el cobro de agua.
Debido a la confirmación por parte del Ing. se procede al cierre del reporte
Susan Michel Suarez Morales 2019-01-25 10:06:31
Reviso redpack
Destino:
HUIXQUILUCAN
Estatus del envío:
Entregado
Fecha de entrega estimada:
Martes 22/01/2019 23:5
Gloria Gomez Valdez 2019-01-25 09:56:37
Reviso en redpack
Estatus del envío:
En ruta de entrega
Fecha de entrega estimada:
Martes 22/01/2019 23:59
Tiempo máximo de entrega:
Martes 22/01/2019 23:59
Gloria Gomez Valdez 2019-01-24 13:05:39
se le envían 200 tarjetas al señor abraham soriano para el Organismo de Huixquilucan en la dirección
Guía: 641978771
Estado: Edo.Mexico
Colonia: El trejo
Calle: Carretera Rio Hondo
Telefonos: 58116869 ext. 3005
CP: 52770
Carlos Julio Pena Pinedo 2019-01-21 08:53:52
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Carlos Julio Pena Pinedo 2019-01-21 08:47:46
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Susan Michel Suarez Morales 2019-01-21 06:41:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2019-01-18 17:36:11