TICS | Ticket Agua Detalle

Obdulia Morales

Ticket No. 94138

TT94138 Resurtido de tarjetas

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Obdulia Morales
Celular	0000002620	Teléfono Fijo	7222755700
E-mail	go12em@hotmail.com	Proyecto	AySToluca

Datos Llamada

Llamada	Resurtido de tarjetas	Producto	Tarjetas
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-12-19 10:23:17	Fecha Cierre	2018-12-19 10:32:10
Tiempo Respuesta	00:01:16	Tiempo Solución	0 00:07:37
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de EC Hugo comenta que Obdulia requiere 150 tarjetas la direccion es Av 1° de Mayo 1707 OTE. Zona Industrial Toluca, Estado de Mexico, CP 50071. Con AT´N a la Lic Obdulia Morales Jefa del Departamento de Control Comercial del Organismo de Agua y Saneamiento de Toluca

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-12-19 10:32:10

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-12-19 10:32:10

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-12-19 10:32:06

Se procede al cierre del reporte ya que se le avia generado un reporte

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-12-19 10:32:03

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-12-19 10:31:30

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-12-19 10:31:22

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-12-19 10:24:33

Obdulia Morales

Ticket No. 94138

TT94138 Resurtido de tarjetas

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente