Lorena Velazquez Estrada
TT92691 Prueba Volumetrica
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Lorena Velazquez Estrada | ||
| Celular | 7222183245 | Teléfono Fijo | 7222181444 |
| lorenavelazquezestrada@yahoo.com.mx | Proyecto | OPDAPAS Zinacantepec | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Medidor Autogestion |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-11-15 12:24:19 | Fecha Cierre | 2018-11-15 12:29:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:41 | Tiempo Solución | 0 00:00:59 |
| Agente Creador | Norma Salinas Cruz | Agente Cerro | Norma Salinas Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Norma Salinas Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo del personal del organismo de Zinacantepec solicitando apoyo para efectuar prueba volumetrica:
SOLICITAN UNA PRUEBA VOLUMÉTRICA EN ESTA DIRECCIÓN: SOLICITAN UNA PRUEBA VOLUMETRICA EN EL SIGUIENTE PREDIO: CTO. 12826 NOMBRE: FERNANDO REYES MUÑOZ DOMICILIO SAN DIEGO DE LOS PADRES 14-D FRACC. VALLE DE ZAMARRERO TEL 7223946531 SERIE: AV02AL8747 OPDAPAS DE ZINACANTEPEC |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Norma Salinas Cruz
2018-11-15 12:29:59
Norma Salinas Cruz
2018-11-15 12:29:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Norma Salinas Cruz
2018-11-15 12:29:59
Norma Salinas Cruz
2018-11-15 12:29:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Norma Salinas Cruz
2018-11-15 12:29:51
Norma Salinas Cruz
2018-11-15 12:29:51
Se envía correo al Ing. Evodio con los datos del servio por lo que compartida la información se procede al cierre del reporte.
Norma Salinas Cruz
2018-11-15 12:29:41
Norma Salinas Cruz
2018-11-15 12:29:41
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Norma Salinas Cruz
2018-11-15 12:29:15
Norma Salinas Cruz
2018-11-15 12:29:15
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Norma Salinas Cruz
2018-11-15 12:29:10
Norma Salinas Cruz
2018-11-15 12:29:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Norma Salinas Cruz
2018-11-15 12:29:00
Norma Salinas Cruz
2018-11-15 12:29:00