TEQUILA Boldin

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Ticket No. 91618

TT91618 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto TEQUILA Boldin
Celular S/N Teléfono Fijo 5613529556
E-mail tequilaboldin21@gamil.com Proyecto Robinson Village

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-10-17 06:34:54 Fecha Cierre 2018-10-17 06:36:52
Tiempo Respuesta 00:00:44 Tiempo Solución 0 00:01:14
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Comenta que requiere hacer su pago pero no sirve el Kiosko
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-10-17 06:36:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-10-17 06:36:52
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-10-17 06:36:44
se le comenta que el kiosko no tiene internet y que pase a la oficina, usuario pasara a la oficina a realizar el pago
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-10-17 06:36:40
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-10-17 06:35:50
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-10-17 06:35:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-10-17 06:35:38

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