TICS | Ticket Agua Detalle

Sharon Roberts

Ticket No. 89342

TT89342 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Sharon Roberts
Celular	S/N	Teléfono Fijo	7869082504
E-mail	ejemplo@ejemplo.com.mx	Proyecto	Robinson Village

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-08-14 10:56:42	Fecha Cierre	2018-08-14 11:02:50
Tiempo Respuesta	00:01:40	Tiempo Solución	0 00:04:28
Agente Creador	Cristo Jhoana Segundo Padron	Agente Cerro	Cristo Jhoana Segundo Padron
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Cristo Jhoana Segundo Padron	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

usuario se comunica solicitando se le permita realizar su pago asta el 22 del mes

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-14 11:02:50

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-14 11:02:50

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-14 11:02:31

TICKET DUPLICADO

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-14 11:02:21

TICKET DUPLICADO

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-14 11:02:20

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-14 10:58:43

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-14 10:58:29

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-14 10:58:22

Sharon Roberts

Ticket No. 89342

TT89342 Pago usuario final

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente