Clavondrea Francis
TT72307 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Clavondrea Francis | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 5616020576 |
| Clavondrea@gamil.com | Proyecto | Robinson Village | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-10-17 11:45:22 | Fecha Cierre | 2017-10-17 12:05:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:19 | Tiempo Solución | 0 00:15:59 |
| Agente Creador | Luis Alfredo Sanchez Molina | Agente Cerro | Luis Alfredo Sanchez Molina |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susana Cruz Miranda | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Deseaba saber porque se le está cobrando un extra. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-17 12:05:40
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-17 12:05:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-17 12:05:40
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-17 12:05:40
Se le comento de que valla con la presidente.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-17 12:05:37
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-17 12:05:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-17 11:49:41
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-17 11:49:41