Se recibe correo de parte del área de desarrollo indicando que:
"...nos interesa tener las lecturas de las tarjetas de los medidores que presentaron problema para analizarlas y detectar el origen del problema".
esto en relación a que se detectaron adicionales los siguientes casos con el mismo problema:

1. 1925-208 - Pago el 15 de septiembre y descargo el pago ese mismo día al medidor
2. 418-202 - Pago el 16 de septiembre
3. 455-105 - Pago el 16 de septiembre
4. 455-205 - Pago el 16 de septiembre
5. 1931-205 - Pago el 16 de septiembre
6. 1925-105 - Pago el 16 de septiembre
7. 421-203 - Pago el 16 de septiembre

Quedamos pendientes únicamente de validar información de usuarios y reportar los que aún estén pendientes.

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Ticket: En Analisis paso a: Cerrado

Se contacta a Rafael para tener conocimiento sobre los medidores que estaban fallando. Rafale indico que todos los medidores ya fueron atendidos.

-> El Responsable de Seguimiento de: Jose Miguel Chavez Alegria cambio a: Luis Alfredo Sanchez Molina

-> La asignación de: Jose Miguel Chavez Alegria cambio a: IUSA Water

-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Jose Miguel Chavez Alegria

-> El Responsable de Seguimiento de: cambio a: Jose Miguel Chavez Alegria

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Rafael Garcia indica que esta en camino con Loreta para activar los medidores.

Laron Morgan indica que en medidor mira LP 08-17.

La usuaria indica que en la última pantalla mira LP 08-17.

Process last payment 08-07

BRANDY McCord se comunica indicando que no tiene servicio de agua.
AV02AP6802
455-203-6766
5613794434
455 cheerful street Apartment 203

Serie: AV02AP6855
Account: 1925-204-2601

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.