Maria Del Carmen Huaracha Castillo

Ticket No. 32335

TT32335 Capacitacion / Re asesoramiento

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maria Del Carmen Huaracha Castillo
Celular 5553210840 Teléfono Fijo 5553210843
E-mail mcarmen.huarachac@opdm.gob.mx Proyecto OPDM Tlalnepantla

Datos Llamada

Llamada Capacitacion Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-05-04 09:22:59 Fecha Cierre 2016-05-04 09:26:03
Tiempo Respuesta 00:02:07 Tiempo Solución 0 00:00:57
Agente Creador Magdaleno Plata Basilio Agente Cerro Magdaleno Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Carmen Huaracha de OPDM Tlalnepantla a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita hablar con el EC. Salomon Morales.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Magdaleno Plata Basilio 2016-05-04 09:26:03
Se transfiere la llamada a el EC. Salomón Morales a la Ext. 2018 para su atención. Se porcede al cierre del TT. despues de haber brindado asistencia.
Magdaleno Plata Basilio 2016-05-04 09:25:55