Sandra Sandoval Ceron
TT31123 Codigos de acceso incorrectos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Sandra Sandoval Ceron | ||
| Celular | 2223032431 | Teléfono Fijo | 2223032431 |
| ssandoval@soapap gob mx | Proyecto | SOAPAP Puebla | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-04-15 11:20:24 | Fecha Cierre | 2016-04-15 11:36:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:03 | Tiempo Solución | 0 00:11:14 |
| Agente Creador | Anabel Hernandez Mejia | Agente Cerro | Anabel Hernandez Mejia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Sandra Sandoval Ceron de SOAPAP Puebla a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que están ingresando en dos cajas con los mismos códigos
por lo que solicita se le cambien Americapa Aguapa por que estaban ingresando con plazaameric, caja01 y soapap01 |
