Ticket: En Espera paso a: Cerrado

El proceso de reisntalacion tarda demasiado ya que los controladores de la lectora no se actualizaban, se realizaron las siguientes pruebas:
Se instalo el modulo de agua a 32 bits pero sigue mandando el mismo error los controladores de la lectora no se actualizaban, se trato de actualizar los controladores a 64 Bits sin pero el problema seguía , por que nuevamente se desinstalo el modulo a x32, se instalo el modulo de energía a 64 Bits, se solicito cambiaran de puerto la lectora, se actualizaron los controladores nuevamente y se mando a reiniciar el equipo.
Con esto ya permitió generar la requisicion y se logro ingresar a Punto de venta.
Se valido con la señorita Alma que haya podido ingresar así como la prueba de impresión el su sesión, se procede al cierre del TT

Se comunica la Srta. Alma indica que llevan mucho tiempo en la reinstalacion se transfiere con Lorena para su atencion.

Ticket: Abierto paso a: En Espera

Se comienza reisntalacion pero se tiene problema al actualizar los controladores del la lectora. al estar realizando la actualización de los controladores quitan no permiten manipular el equipo ya que lo están ocupando.