TICS | Ticket Agua Detalle

MICHAEL ESTEVEZ

Ticket No. 272760

TT272760 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	MICHAEL ESTEVEZ
Celular	3058981896	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	m.estevez2587@yahoo.com	Proyecto	Kendale Lakes East Patio

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2026-03-06 14:25:24	Fecha Cierre	2026-03-06 14:27:21
Tiempo Respuesta	00:00:53	Tiempo Solución	0 00:01:04
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Soporte CASE	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica ususaria comenta que requiere datos de su cuenta ya que se lo pide su administracion de su complejo

Seguimientos

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2026-03-06 14:27:21

Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Validacion para cierre a Area accion: Validacion para cierre

Roberto Carlos Perez Alvarez 2026-03-06 14:27:16

Se le comenta que es la informacion de su medidor y coneso su administracion le puede ayudar con eso

Roberto Carlos Perez Alvarez 2026-03-06 14:27:10

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2026-03-06 14:26:27

Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion para cierre

Roberto Carlos Perez Alvarez 2026-03-06 14:26:24

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2026-03-06 14:26:17

MICHAEL ESTEVEZ

Ticket No. 272760

TT272760 Pago usuario final

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente