Rachel Caraballo
TT272685 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rachel Caraballo | ||
| Celular | 2088866339 | Teléfono Fijo | 2088866339 |
| Edilbertomejiao561@gmail.com.mx | Proyecto | AGAVE FLOR | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2026-02-23 08:57:02 | Fecha Cierre | 2026-02-23 08:58:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:50 | Tiempo Solución | 0 00:01:02 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | IUSA Water | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria comenta que requiere terminar el contrato de IUSAWATER por lo cual ya no vive en el departamento |
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2026-02-23 08:58:54
Roberto Carlos Perez Alvarez
2026-02-23 08:58:54
Se le comenta que para finalizar el contrato tiene que verlo con su administrador del complejo y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez
2026-02-23 08:58:48
Roberto Carlos Perez Alvarez
2026-02-23 08:58:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2026-02-23 08:58:03
Roberto Carlos Perez Alvarez
2026-02-23 08:58:03
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion para cierre
Roberto Carlos Perez Alvarez
2026-02-23 08:57:59
Se agrego Area accion: Validacion para cierre
Roberto Carlos Perez Alvarez
2026-02-23 08:57:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2026-02-23 08:57:52
Roberto Carlos Perez Alvarez
2026-02-23 08:57:52