Maria Del Carmen Huaracha Castillo
TT27234 Informacion General Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Del Carmen Huaracha Castillo | ||
| Celular | 5553210840 | Teléfono Fijo | 5553210843 |
| mcarmen.huarachac@opdm.gob.mx | Proyecto | OPDM Tlalnepantla | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-02-23 14:44:11 | Fecha Cierre | 2016-02-23 14:46:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:08 | Tiempo Solución | 0 00:00:13 |
| Agente Creador | Filemon Trevino de La Luz | Agente Cerro | Filemon Trevino de La Luz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Carmen Huaracha de OPDM Tlalnepantla a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: SOlicita hablar con EC Salomon Morales. Se marca a la ext 2018 pero no contesta. Se informa que se encuentra en horario de comida por lo que se pregunta que asunto desea tratar con el EC.
Menciona que nada mas es para confirmarle el horario para que se brinde la capacitacion de las cajeras. Solicita se le informe al EC para que se ponga en contacto con ella y le confirme el horario. Se envia correo al Lic. Salomon para su informacion. |
