Emmanuel Vaina
TT271761 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Emmanuel Vaina | ||
| Celular | 7779131405 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gamil.com | Proyecto | Paraiso Country Club | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2025-07-10 12:41:43 | Fecha Cierre | 2025-07-16 08:15:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:54 | Tiempo Solución | 5 19:29:30 |
| Agente Creador | Lizeth Marcela Lopez Mendiola | Agente Cerro | Lizeth Marcela Lopez Mendiola |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Desarrollo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el sector privado Paraiso Country mencionando que en el reporteador en el apartado de individual no puede visualizar al siguiente usuario.
AV02AQ2156 Armando Moreno Mendez |
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-07-16 08:15:07
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-07-16 08:15:07
Se cambio el Area resolutiva Desarrollo a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de En espera de solucion a Area accion: Validacion para cierre
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-07-16 08:14:48
Se cambio Area accion de En espera de solucion a Area accion: Validacion para cierre
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-07-16 08:14:48
Se valida con el organismo menciona que ya aparece en el reporte individual, por lo que proseguimos al cierre del reporte.
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-07-16 08:14:37
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-07-16 08:14:37
Se sigue validando con el organismo, debido a que las correcciones presentadas se modifico el nombre del usuario.
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-07-15 08:03:52
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-07-15 08:03:52
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-07-10 12:45:59
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-07-10 12:45:59
Se agrego el Area resolutiva: Desarrollo
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-07-10 12:45:53
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-07-10 12:45:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-07-10 12:45:37
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-07-10 12:45:37