Emmanuel Vaina
TT271048 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Emmanuel Vaina | ||
| Celular | 7779131405 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gamil.com | Proyecto | Paraiso Country Club | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2025-01-03 11:47:58 | Fecha Cierre | 2025-01-03 11:51:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:46 | Tiempo Solución | 49 00:35:20 |
| Agente Creador | Lizeth Marcela Lopez Mendiola | Agente Cerro | Lizeth Marcela Lopez Mendiola |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Desarrollo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el sector privado de Paraiso Country menciona que al validar la información de la tarjeta de un usuario no le sale en el historial todos los meses. |
5to usuario:
Jorge García Larracilla
medidor:AV02AQ4729
6to usuario:
Luz Belem Solis
medidor: AVO2AQ0618
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-01-07 10:41:39
Jorge García Larracilla
medidor:AV02AQ4729
6to usuario:
Luz Belem Solis
medidor: AVO2AQ0618
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-01-07 10:41:39
usuario 4
Armando Moreno Méndez
AV02AQ2777
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-01-07 08:18:09
Armando Moreno Méndez
AV02AQ2777
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-01-07 08:18:09
usuario 3:
Estela Telez Ponce serie: AV02AQ4201
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-01-07 08:17:48
Estela Telez Ponce serie: AV02AQ4201
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-01-07 08:17:48
usuario 2:
Rodolfo Cepeda Rodríguez, serie: AV02AQ3493
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-01-07 08:17:25
Rodolfo Cepeda Rodríguez, serie: AV02AQ3493
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-01-07 08:17:25
Usuario 1
Jorge Ernesto Alba
AV02AQ1703
Contrato: MZ11 LT029-01
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-01-07 08:16:53
Jorge Ernesto Alba
AV02AQ1703
Contrato: MZ11 LT029-01
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-01-07 08:16:53
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-01-03 11:51:03
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-01-03 11:51:03
Se agrego el Area resolutiva: Desarrollo
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-01-03 11:50:57
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-01-03 11:50:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-01-03 11:50:44
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2025-01-03 11:50:44