Viviana Ruiz

Ticket No. 26169

TT26169 Informacion General Autogestion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Viviana Ruiz
Celular 5526286090 Teléfono Fijo S/N
E-mail N/P Proyecto Bosque Real Huixquilucan

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-02-11 10:52:24 Fecha Cierre 2016-02-11 11:16:38
Tiempo Respuesta 00:01:32 Tiempo Solución 0 00:22:42
Agente Creador Filemon Trevino de La Luz Agente Cerro Filemon Trevino de La Luz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Viviana Ruiz de Bosque Real Huixquilucan a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Desea saber como puede adquirir una lectora de tarjemas mas. Se informa que se notificara al EC Julio Hernandez para que se brinde apoyo correspondiente.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Filemon Trevino de La Luz 2016-02-11 11:16:38
Se da cierre al TT ya que se registro en un proyecto que no corresponde. Se genera para atencion y seguimiento el TT 26177.
Filemon Trevino de La Luz 2016-02-11 11:16:33