TICS | Ticket Agua Detalle

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-11-14 08:09:02

Se cambio el Area resolutiva Desarrollo a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de En espera de solucion a Area accion: Validacion para cierre

Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-11-14 08:08:55

Se valida con el organismo que el pago este reflejado y aparezca el folio correspondiente, por lo que proseguimos al cierre del reporte.

Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-11-14 08:08:36

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-11-14 08:07:09

Se recibe correo del area de desarrollo

Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-11-14 08:07:03

Se le envía correo al área correspondiente

Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-11-13 10:07:40

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-11-13 10:07:17

Se agrego el Area resolutiva: Desarrollo
Se agrego Area accion: En espera de solucion

Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-11-13 10:07:11

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-11-13 10:06:52

Contacto	Sergio Gobinet
Celular	0000000000	Teléfono Fijo	5540449945
E-mail	pastejeiusa@gmail.com	Proyecto	ODAPASA Acolman

Llamada	Asistencia	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	WhatsApp	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2024-11-13 10:03:02	Fecha Cierre	2024-11-14 08:09:02
Tiempo Respuesta	00:03:50	Tiempo Solución	0 22:02:10
Agente Creador	Lizeth Marcela Lopez Mendiola	Agente Cerro	Lizeth Marcela Lopez Mendiola
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Sergio Gobinet

Ticket No. 267366

TT267366 Operacion

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

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Asignación

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Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente

Datos Personales

Datos Llamada

Nivel de Servicio

Asignaciones

Descripción

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