Laura Montoya
TT25599 Capacitacion / Re asesoramiento
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Laura Montoya | ||
| Celular | 5523188586 | Teléfono Fijo | 5558116868 |
| odd.coordinacionproyectos@gmail.com | Proyecto | SAH Huixquilucan | |
Datos Llamada
| Llamada | Capacitacion | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-02-05 11:44:32 | Fecha Cierre | 2016-02-05 11:46:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:44 | Tiempo Solución | 0 00:00:46 |
| Agente Creador | Jhonatan E Mendoza A | Agente Cerro | Jhonatan E Mendoza A |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Laura Montoya de SAH Huixquilucan a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que el organismo tiene un adeudo por $4186 pesos con el dueño de un medidor y ellos pensaban abrirlo cada mes hasta saldar el adeudo, se sugiere que para mejor administración pueden aplicar un crédito en el SAG por lo que se asesora sobre como efectuar el proceso y se explican las implicaciones que esto conlleva solventando las dudas que presenta Laura Montoya. Indica que verificará con su director que opción tomar y por cualquier cosa se comunica a CASE. |
