Alejandro Garcia
TT22820 Informacion General Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-01-08 11:04:35 | Fecha Cierre | 2016-01-08 14:29:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:46 | Tiempo Solución | 0 03:21:09 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Ejecutivos de Cuenta | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Alejandro Garcia de SAPASE Ecatepec a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica para dar seguimiento al reporte TT 22308 resurtido de tarjetas pues desconoce el status, se le indica que fue cerrado por comentarios referidos del contador José Gerardo Morales indicando que se deben liquidar las primeras tarjetas para proceder una nueva solicitud, se solicita apoyo del EC Salomón Morales para proceder con el reporte. |
