Armando Flores

Ticket No. 22809

TT22809 Informacion General Autogestion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Armando Flores
Celular 7222755700 Teléfono Fijo 7226750259
E-mail N/P Proyecto AySToluca

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-01-08 10:06:21 Fecha Cierre 2016-01-08 10:08:25
Tiempo Respuesta 00:01:59 Tiempo Solución 0 00:00:05
Agente Creador Azucena Ortega De La Cruz Agente Cerro Azucena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Armando Flores de AySToluca a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Indica que ya si es posible se conecten al equipo para realizar el alta de los medidores se le indica que este proceso se realiza en la opcion de administrativo para realizar el Alta se los medidores por lo que realizara el proceso
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz 2016-01-08 10:08:25