KATHERINE Sands

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Ticket No. 211257

TT211257 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto KATHERINE Sands
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 5616795854
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Silver Palm Place

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-05-15 08:43:14 Fecha Cierre 2023-05-15 08:46:05
Tiempo Respuesta 00:00:59 Tiempo Solución 0 00:01:52
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de usuaria comenta que requiere saber su numero de cuenta para que pueda realizar los pagos con su tarjeta de pension
Seguimientos
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-05-15 08:46:05
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion para cierre
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-05-15 08:46:02
Se le proporciona la informacion que requiere y queda de acuerdo
KATHERINE Sands Address: -1851 DIVISION AVE
Zip Code: 33407 Meter Serial Number: F150000029
Home Phone: 561-291-2254 Cell Phone: 561-291-2254
Account Number: 3-303-2762
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-05-15 08:45:56
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-05-15 08:44:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-05-15 08:44:13

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