DARBY A Crawford
TT210875 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | DARBY A Crawford | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5612010089 |
| darby199202@gmail.com | Proyecto | Silver Palm Place | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-05-09 09:56:50 | Fecha Cierre | 2023-05-09 09:59:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:55 | Tiempo Solución | 0 00:01:25 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria comenta que requiere saber el monto a pagar por su servicio de agua
DARBY A Crawford Address: 838 ADAMS ST. Zip Code: 33407 Meter Serial Number: AV04AA0175 Cell Phone: 561-201-0089 Account Number: 1-312-9110 |
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-05-09 09:59:10
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-05-09 09:59:10
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion para cierre
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-05-09 09:59:06
Se agrego Area accion: Validacion para cierre
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-05-09 09:59:06
Se le comenta que no podemos ver el monto a pagar, esto lo puede validar en el Kiosko con su tarjeta o en la oficina y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-05-09 09:58:35
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-05-09 09:58:35
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-05-09 09:57:53
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-05-09 09:57:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-05-09 09:57:45
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-05-09 09:57:45