Maria Luisa Barrientos
TT210252 Tarjeta danada
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Luisa Barrientos | ||
| Celular | 7293478005 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | AYST Toluca | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Tarjetas |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-05-02 13:43:44 | Fecha Cierre | 2023-05-02 13:47:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:08 | Tiempo Solución | 0 00:01:00 |
| Agente Creador | Lisset Alondra Martinez Davila | Agente Cerro | Lisset Alondra Martinez Davila |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Lisset Alondra Martinez Davila | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria informando que su tarjeta no funciona, ya lleva dos semanas sin agua le brindamos informacion de en donde puede realizar la compra de otra tarjeta. |
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-02 13:47:52
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-02 13:47:52
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-02 13:47:37
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-02 13:47:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-02 13:46:52
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-02 13:46:52