BEATRIZ URQUIAGA GOMEZ M
TT208975 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | BEATRIZ URQUIAGA GOMEZ M | ||
| Celular | 7867150907 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | 8Cho Apartments | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-04-14 12:38:04 | Fecha Cierre | 2023-04-16 09:08:37 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:49 | Tiempo Solución | 1 20:27:44 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria comenta que esta tratando de realizar su pago en el kiosko pero no le permite avanzar al momento de poner su informacion de su tarjeta no le permite poner la informacion
BEATRIZ URQUIAGA GOMEZ MI Address: 829 SW 18 AVE Zip Code: 33135 Meter Serial Number: AV04AA1276 Cell Phone: 786-715-0907 |
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-04-16 09:08:37
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-04-16 09:08:37
Me comunico con usuaria comenta que si acudieron a poyar a realizar el pago, se le comenta que se procede al cierre del reporte y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-04-16 09:08:33
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-04-16 09:08:33
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-04-14 12:40:59
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-04-14 12:40:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-04-14 12:40:53
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-04-14 12:40:53