SILVIA BUDDEMEYER
TT208941 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | SILVIA BUDDEMEYER | ||
| Celular | 3054984137 | Teléfono Fijo | 3053838564 |
| silviabud@msn.com | Proyecto | Kendale Lakes East Patio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-04-14 06:48:41 | Fecha Cierre | 2023-04-14 06:52:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:09 | Tiempo Solución | 0 00:01:22 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | IUSA Water | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario mencionando que no puede realizar el pago en el kiosco ya que le marca un error.
Name: SILVIA BUDDEMEYER Address: 6395 SW 136 CT MIAMI FL 33183 Zip Code: 33183 Meter Serial Number: AV04AA1305 Cell Phone: 305-498-4137 Account Number: K-202-6962 |
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-04-14 06:52:12
Imelda Garca Cruz
2023-04-14 06:52:12
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2023-04-14 06:52:07
Imelda Garca Cruz
2023-04-14 06:52:07
Se solicita a usuario que acuda e ingresa los datos deslizando la tarjeta no de forma manual, usuario queda de acuerdo.
Imelda Garca Cruz
2023-04-14 06:51:53
Imelda Garca Cruz
2023-04-14 06:51:53
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2023-04-14 06:51:01
Imelda Garca Cruz
2023-04-14 06:51:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-04-14 06:50:50
Imelda Garca Cruz
2023-04-14 06:50:50