TICS | Ticket Agua Detalle

Edgardo Rolando Cancino Michelan

	Titulo	Descripción
	Correo	Evidencia

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-04-16 09:00:24

Se procede al cierre del reporte, se esta trabajando en el reporte TT208950

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-04-16 09:00:19

Ticket: En Analisis paso a: Concluido

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-04-16 08:59:30

Se agrego el Area resolutiva: Desarrollo
Se agrego Area accion: En espera de solucion

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-04-15 08:56:50

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-04-15 08:56:34

-> Se adjunto el archivo Correo el cual se describe a continuación: Evidencia

Sonia Suarez 2023-04-13 17:49:54

Se solicita apoyo a Ing. Edgar por correo.

Sonia Suarez 2023-04-13 17:48:59

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Sonia Suarez 2023-04-13 16:17:08

Contacto	Edgardo Rolando Cancino Michelan
Celular	7225104044	Teléfono Fijo	7222168922
E-mail	edgardo.cancino@copromex.com	Proyecto	Misiones de Santa Esperanza

Llamada	Asistencia	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2023-04-13 15:59:34	Fecha Cierre	2023-04-16 09:00:24
Tiempo Respuesta	00:17:34	Tiempo Solución	2 16:43:16
Agente Creador	Sonia Suarez	Agente Cerro	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A