DARBY A Crawford

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Ticket No. 208713

TT208713 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto DARBY A Crawford
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 5612010089
E-mail darby199202@gmail.com Proyecto Silver Palm Place

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-04-12 09:25:34 Fecha Cierre 2023-04-12 09:28:37
Tiempo Respuesta 00:01:45 Tiempo Solución 0 00:01:18
Agente Creador Ana Julia Hernandez Morales Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado IUSA Water Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria indicando que ya pago su servicio de agua, quiere confirmar si ya lo recibimos

Name: DARBY A Crawford Address: 838 ADAMS ST.
Zip Code: 33407 Meter Serial Number: AV04AA0175
Home Phone: Cell Phone: 561-201-0089
Account Number: 1-312-9110
Información Adicional
NISS/Padrón 1-312-9110 No. de Serie Medidor AV04AA0175
Factura Remision
Titular del Contrato DARBY A Crawford Reporte Organismo
Contacto Teléfono
Dirección del Medidor
Referencias
Seguimientos
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-04-12 09:28:37
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Ana Julia Hernandez Morales 2023-04-12 09:28:34
Me comunico con Silvia y confirma que ya tienen el pago registrado, Le aviso esto a la usuaria y queda de acuerdo
Ana Julia Hernandez Morales 2023-04-12 09:28:27
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales 2023-04-12 09:27:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-04-12 09:27:19

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