TICS | Ticket Agua Detalle

Dwynnifer Mays

100% Cerrado

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2023-03-28 11:14:25	Fecha Cierre	2023-03-28 13:39:55
Tiempo Respuesta	00:01:58	Tiempo Solución	0 02:23:32
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Usuaria comenta que requiere los recibos de pago de los meses de Enero, Febrero y Marzo a su correo dwynnifer1@aol.com DWYNNIFER Mays Address: 5100 45TH STREE Zip Code: 33407 Meter Serial Number: AF13AA0499 Cell Phone: 561-310-8522 Account Number: 3-B-1166

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-03-28 13:39:55

Se comunica usuaria comenta que ya recibio sus recibos solicitados, se le comenta que se procede al cierre del reporte y queda de acuerdo

Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-03-28 13:39:51

Se agrego el Area resolutiva: IUSA WATER
Se agrego Area accion: Envio de evidencias

Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-03-28 11:23:59

Se le pide apoyo a Loreta por TEAMS

Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-03-28 11:23:36

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-03-28 11:16:55

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-03-28 11:16:23