DARBY A Crawford

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Ticket No. 207636

TT207636 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto DARBY A Crawford
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 5612010089
E-mail darby199202@gmail.com Proyecto Silver Palm Place

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-03-28 09:32:00 Fecha Cierre 2023-03-28 09:35:51
Tiempo Respuesta 00:01:06 Tiempo Solución 0 00:02:45
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario comenta que requiere saber el monto a pagar de su servicio de agua
DARBY A Crawford
Address: 838 ADAMS ST.
Zip Code: 33407
Meter Serial Number: AV04AA0175
Cell Phone: 561-201-0089
Account Number: 1-312-9110
Seguimientos
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-03-28 09:35:51
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-03-28 09:35:47
Se le comenta que tiene que validarlo en el kiosko o con su administración y comenta que acudira a la oficina
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-03-28 09:35:24
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-03-28 09:33:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-03-28 09:33:06

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