IVETTE DELGADO
TT206527 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | IVETTE DELGADO | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 7862307249 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Kendale Lakes East Patio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-14 20:10:25 | Fecha Cierre | 2023-03-14 20:12:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:07 | Tiempo Solución | 0 00:01:23 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria comenta que no puede realizar su pago con la aplicacion,
IVETTE DELGADO Address: 6346 SW 136 CT Zip Code: 33183 Meter Serial Number: AF13AA1131 Home Phone: 305 323 2445 Cell Phone: 786 230 7249 Account Number: H-110-4222 |
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-03-14 20:12:55
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-03-14 20:12:55
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-03-14 20:12:50
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-03-14 20:12:50
Se le comenta que desinstale y instale la aplicacion nuevamente, pero antes de hacerlo comenta que ya logro hacerlo
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-03-14 20:12:34
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-03-14 20:12:34
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-03-14 20:11:44
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-03-14 20:11:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-03-14 20:11:32
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-03-14 20:11:32