Sergio Vera Carrera

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Ticket No. 20601

TT20601 El suministro de agua es muy poca

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Sergio Vera Carrera
Celular 7222081100 Teléfono Fijo 7226008771
E-mail sergio.vera@opdapasmetepec.com.mx Proyecto OPDAPAS Metepec

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Medidor Digital de Agua
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-15 16:13:31 Fecha Cierre 2016-01-04 11:14:44
Tiempo Respuesta 00:04:29 Tiempo Solución 19 18:56:44
Agente Creador Azucena Ortega De La Cruz Agente Cerro Matilde Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Evodio Gomez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Sergio Vera Carrera de OPDAPAS Metepec a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:en el medidor sale poca agua casi no pasa
7228848973
Información Adicional
NISS/Padrón 1207 No. de Serie Medidor AV02AN3095
Factura Remision
Titular del Contrato Rosario Diaz Ramirez Reporte Organismo 19874
Contacto Jaqueline Carrillo Teléfono 7221083216
Dirección del Medidor Paricutin lote 49 manz. 3 #47
Referencias en el condominio xinantecatl entre calle mantacuelle y Jorullo
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio 2016-01-04 11:14:44
Me comunico al Organismo con Marco Antonio y se le indica el dictamen del Ing. Evodio "se realizo limpieza a filtro desarenador no hay agua en la toma " se le indica el cierre del TT.
Matilde Plata Basilio 2016-01-04 11:14:37
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Evodio Gomez 2015-12-16 12:01:43
se realizo limpieza a filtro desarenador no hay agua en la toma
Evodio Gomez 2015-12-16 12:01:33

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