Karen Ríos
TT20539 Resurtido de tarjetas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Karen Ríos | ||
| Celular | 7222081100 | Teléfono Fijo | S/N |
| ingresos_opdapas@hotmail.com | Proyecto | OPDAPAS Metepec | |
Datos Llamada
| Llamada | Resurtido de tarjetas | Producto | Tarjetas de Agua |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-15 11:27:08 | Fecha Cierre | 2016-01-04 08:04:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:19 | Tiempo Solución | 19 20:34:37 |
| Agente Creador | Jazmin Reyes Flores | Agente Cerro | Jazmin Reyes Flores |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susana Cruz Miranda | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Karen Ríos de OPDAPAS Metepec a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Lic Salomon Morales solicita apoyo ya que la Lic Karen Riòs del Organismo de Metepec solicita le sean enviadas 50 tarjetas
Responsable: Karen Rios Dirección: Calle Morelos #227 Barrio Santa Cruz Metepec Edo, México C.P. 52140 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores
2016-01-04 08:04:04
Jazmin Reyes Flores
2016-01-04 08:04:04
Se valida con el Ejecutivo de Cuenta Lic. Julio Hernàndez la entrega de tarjetas de agua a Karen Rìos, por lo que se procede al cierre del reporte.
Jazmin Reyes Flores
2016-01-04 08:03:32
Jazmin Reyes Flores
2016-01-04 08:03:32
Ticket: En Espera paso a: Trabajando
Susana Cruz Miranda
2015-12-18 08:11:16
Susana Cruz Miranda
2015-12-18 08:11:16
Se entregan 50 tarjetas a Ejecutivo de Cuenta Julio Hernandez ya que él asistirá a OPDAPAS Metepec el día 18-12-2015
Susana Cruz Miranda
2015-12-18 08:11:07
Susana Cruz Miranda
2015-12-18 08:11:07
Ticket: Abierto paso a: En Espera
Susana Cruz Miranda
2015-12-15 13:04:34
Susana Cruz Miranda
2015-12-15 13:04:34
Comenta el Ejecutivo de Cuenta Salomón Morales, "estamos a la espera de la correspondiente factura para hacer la entrega de las tarjetas junto con la factura"
Susana Cruz Miranda
2015-12-15 13:04:19
Susana Cruz Miranda
2015-12-15 13:04:19