KENDRA L Boyd

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Ticket No. 204471

TT204471 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto KENDRA L Boyd
Celular 5618912002 Teléfono Fijo 5616986741
E-mail kb691143@gmail.com Proyecto Silver Palm Place

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-02-16 17:00:23 Fecha Cierre 2023-02-16 17:05:36
Tiempo Respuesta 00:01:22 Tiempo Solución 0 00:03:51
Agente Creador Ana Julia Hernandez Morales Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado IUSA Water Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica la usuaria porque no tiene agua en su domicilio, tiene muy poca presión

Name: KENDRA L Boyd Address: 838 ADAMS ST.
Zip Code: 33407 Meter Serial Number: F150000040
Home Phone: Cell Phone: 561-891-2002
Account Number: 1-101-7272
Información Adicional
NISS/Padrón 1-101-7272 No. de Serie Medidor F150000040
Factura Remision
Titular del Contrato KENDRA L Boy Reporte Organismo
Contacto Teléfono
Dirección del Medidor
Referencias
Seguimientos
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-16 17:05:36
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-16 17:05:29
Se le notifica que es problema del edificio que debe revisarlo con su administrador ya que es un tema general de ese medio. , ella queda de acuerdo
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-16 17:05:22
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-16 17:01:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-16 17:01:45

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