KENDRA L Boyd

Ticket No. 204477

TT204477 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto KENDRA L Boyd
Celular 5618912002 Teléfono Fijo 5616986741
E-mail kb691143@gmail.com Proyecto Silver Palm Place

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-02-16 17:29:54 Fecha Cierre 2023-02-16 18:22:51
Tiempo Respuesta 00:01:41 Tiempo Solución 0 00:51:16
Agente Creador Ana Julia Hernandez Morales Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado IUSA Water Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria reporta que el agua de su departamento sale con poca presion

Name: KENDRA L Boyd Address: 838 ADAMS ST.
Zip Code: 33407 Meter Serial Number: F150000040
Home Phone: Cell Phone: 561-891-2002
Account Number: 1-101-7272
Información Adicional
NISS/Padrón 1-101-7272 No. de Serie Medidor F150000040
Factura Remision
Titular del Contrato KENDRA L Boyd Reporte Organismo
Contacto Teléfono
Dirección del Medidor
Referencias
Seguimientos
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-16 18:22:51
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-16 18:22:47
Durante la llamada referente a otro reporte se le llamo a Jorge el dijo que lo va a revisar con la usuaria, que podemos cerrar este reporte
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-16 18:22:37
Se le indica que, de acuerdo con Loreta, el servicio de agua en ese edificio esta fallando, se le recomienda ir con su administrador del edificio.
La usuaria cuelga
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-16 17:35:09
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-16 17:31:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-16 17:31:35