DELORES L Gibbs
TT204365 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | DELORES L Gibbs | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5618460527 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Silver Palm Place | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-16 08:45:12 | Fecha Cierre | 2023-02-16 08:49:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:22 | Tiempo Solución | 0 00:01:08 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuaria comenta que requiere una extencion ya que se quedo suin trabajo y no pude realizar el pago
Name: DELORES L Gibbs Address: 1807 DIVISION AVE Zip Code: 33407 Meter Serial Number: AV04AA1566 Cell Phone: 561-846-0527 Account Number: 2-203-1520 |
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-02-16 08:49:42
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-02-16 08:49:42
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-02-16 08:49:39
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-02-16 08:49:39
Se le comenta que tiene que checarlos con su administracion ya que no podemos realizar el proceso, comenta que se comunicara con la oficina
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-02-16 08:49:28
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-02-16 08:49:28
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-02-16 08:48:38
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-02-16 08:48:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-02-16 08:48:34
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-02-16 08:48:34