Sandra Sixto Mosqueda
TT193269 Reinstalacion de la aplicacion IUSA
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Sandra Sixto Mosqueda | ||
| Celular | 4444207707 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| zandysix84@hotmail.com | Proyecto | INTERAPAS San Luis | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-09-26 12:38:58 | Fecha Cierre | 2022-09-26 13:12:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:41 | Tiempo Solución | 0 00:31:54 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hugo Esteban Esquivel Garcia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de EC. Hugo mencionando que se llevo acabo la reinstalacion en Caja 2 Suc Matriz de Intarapas SLP por cambio de equipo |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-26 13:12:33
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-26 13:12:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-26 13:12:33
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-26 13:12:33
Se procede al cierre del reporte a base las evidencias
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-26 13:12:28
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-26 13:12:28
-> Se adjunto el archivo Proceso de reinstalacion el cual se describe a continuación: Capturas
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-26 12:43:26
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-26 12:43:26
-> Se adjunto el archivo Preceso de reinstalacion el cual se describe a continuación: Capturas
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-26 12:41:57
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-26 12:41:57
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-26 12:40:45
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-26 12:40:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-26 12:40:39
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-26 12:40:39