TICS | Ticket Agua Detalle

AMANDA MONTEALEGRE

100% Cerrado

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2022-09-19 18:10:27	Fecha Cierre	2022-09-19 18:17:58
Tiempo Respuesta	00:03:02	Tiempo Solución	0 00:04:29
Agente Creador	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez	Agente Cerro	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignado	IUSA Water	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Se comunica usuario reportando que no cuenta con agua, el dia 13 hizo su pago a través de la aplicación Name: AMANDA MONTEALEGRE Address: 6316 SW 136 CT Zip Code: 33183 Meter Serial Number: AF13AA1020 Home Phone: 305-742-7218 Cell Phone: Account Number: G-208-1978

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-09-19 18:17:58

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-09-19 18:17:58

Se le apoya a usuario como registrar su pago en el medidor y lo hace con exito, en linea nos confirma que ya cuenta con agua

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-09-19 18:17:52

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-09-19 18:13:35

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-09-19 18:13:29