TICS | Ticket Agua Detalle

BORIS Banks

100% Cerrado

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2022-09-19 11:46:42	Fecha Cierre	2022-09-19 11:51:08
Tiempo Respuesta	00:01:29	Tiempo Solución	0 00:02:57
Agente Creador	Isaac Rodrigo Perez Cayetano	Agente Cerro	Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignado	IUSA Water	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Usuario comenta que realizo su pago de agua el dia 3 de septiembre por la aplicacion pero no tiene servicio de agua BORIS Banks Address: 5100 45TH STREET Zip Code: 33407 Meter Serial Number: AF13AA1201 Cell Phone: 954-817-1664 Account Number: 10-E-2696

-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: IUSA Water

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-09-19 17:48:47

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-19 11:51:08

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-19 11:51:08

Se le indica como realizar el registro del pago paso por paso y comenta que ya cuenta con agua, se procede al cierre

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-19 11:50:03

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-19 11:48:19

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-19 11:48:11