TICS | Ticket Agua Detalle

HAROLD Cox

100% Cerrado

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2022-09-19 09:14:58	Fecha Cierre	2022-09-19 09:24:09
Tiempo Respuesta	00:03:00	Tiempo Solución	0 00:06:11
Agente Creador	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez	Agente Cerro	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignado	IUSA Water	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Usuaria comenta que realizo su pago de agua pero no tiene servicio de agua HAROLD Cox Address: 108 N.E. 7TH AVENUE Zip Code: 33435 Meter Serial Number: AF13AA0293 Home Phone: Cell Phone: 561-305-3583 Account Number: 4-104-3179

-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: IUSA Water

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-09-19 09:27:29

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-09-19 09:24:09

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-09-19 09:24:09

Se le Indica como registrar el pago en el medidor en su aplicación paso por paso y comenta que ya cuenta con agua, se procede al cierre.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-09-19 09:23:57

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-09-19 09:18:08

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-09-19 09:17:58