NIKITA R Rolle

Ticket No. 192723

TT192723 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto NIKITA R Rolle
Celular 5612012362 Teléfono Fijo 5612012362
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Merry Place

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-09-15 14:48:52 Fecha Cierre 2022-09-15 14:56:24
Tiempo Respuesta 00:02:14 Tiempo Solución 0 00:05:18
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado IUSA Water Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria comenta que requiere saber el monto para pagar ya que tiene 10 dólares de crédito
NIKITA R Rolle Address: 1925 MERRY PLACE
Zip Code: 33407 Meter Serial Number: AV02AP6768
Home Phone: 561-201-2362 Cell Phone: 561-201-2362
Account Number: 1925-107-9674
Seguimientos
-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: IUSA Water
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-09-19 09:01:32
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-15 14:56:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-15 14:56:24
Se le comenta que no podemos visualizar el monto, tiene que acudir con su administrador o en el kiosko
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-15 14:56:16
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-15 14:51:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-15 14:51:06