YOVAN Valderrabano
TT190938 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | YOVAN Valderrabano | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 6463207259 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | 1971 Apartments | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-08-16 11:35:16 | Fecha Cierre | 2022-08-16 11:46:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:24 | Tiempo Solución | 0 00:07:46 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que realizo su pago de agua con la aplicacion pero aun no cuanta con agua
Name: YOVAN Valderrabano Address: 1971 BAY DRIVE Zip Code: 33141 Meter Serial Number: AF13AA0894 Home Phone: Cell Phone: 646-320-7659 Account Number: 1971-12-7659 |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-08-16 11:46:26
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-08-16 11:46:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-08-16 11:46:26
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-08-16 11:46:26
Se le indica que realice el proceso el medidor y comenta que ya cuenta con serivico
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-08-16 11:46:22
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-08-16 11:46:22
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-08-16 11:39:22
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-08-16 11:39:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-08-16 11:38:40
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-08-16 11:38:40