TICS | Ticket Agua Detalle

Mayra Garcia

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	Titulo	Descripción
	Evidencias del proceso de reinstalacion	Capturas

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Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Diego Armeaga Sanchez 2022-08-02 13:05:19

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diego Armeaga Sanchez 2022-08-02 13:05:19

-> Se adjunto el archivo Evidencias del proceso de reinstalacion el cual se describe a continuación: Capturas

Diego Armeaga Sanchez 2022-08-02 13:05:11

Se realizo el proceso de pegar el codigo de registro en el registro de Windows de cual se realizo con exito, se valida con cajera y nos confirma el acceso, se le indico que confirmando se procede al cierre del reporte, se adjunta evidencia

Diego Armeaga Sanchez 2022-08-02 13:03:33

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Diego Armeaga Sanchez 2022-08-02 13:02:22

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Diego Armeaga Sanchez 2022-08-02 12:22:04

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diego Armeaga Sanchez 2022-08-02 11:49:37

Contacto	Mayra Garcia
Celular	2225401939	Teléfono Fijo	2226123723
E-mail	ecope@augapuebla.mx	Proyecto	SOAPAP Puebla

Llamada	Solicitud	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2022-08-02 11:49:08	Fecha Cierre	2022-08-02 13:05:19
Tiempo Respuesta	00:00:29	Tiempo Solución	0 01:15:42
Agente Creador	Diego Armeaga Sanchez	Agente Cerro	Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Mayra Garcia

Ticket No. 190081

TT190081 Reinstalacion de la aplicacion IUSA

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

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Datos Llamada

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