MIGEURLAND Gustinvil

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Ticket No. 198412

TT198412 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MIGEURLAND Gustinvil
Celular 5617683348 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail mickeyladyy@gmail.com Proyecto Silver Palm Place

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-12-04 09:02:57 Fecha Cierre 2022-12-04 09:05:54
Tiempo Respuesta 00:00:44 Tiempo Solución 0 00:02:13
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria comenta que requiere hacer su pago via telefonica ya que no esta en su domicilio.
MIGEURLAND Gustinvil Address: 838 ADAMS ST.
Zip Code: 33407 Meter Serial Number: AV04AA0069
Cell Phone: 561-768-3348
Account Number: 1-116-9731
Seguimientos
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-12-04 09:05:54
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-12-04 09:05:49
Se le comenta que no podemos recibir su pago por teléfono y tiene que realizarlo en la oficina y tiene hasta el 15 de Dicembre para que no se le corte el servicio y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-12-04 09:05:41
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-12-04 09:03:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-12-04 09:03:41

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