Alejandra Bernal
TT19690 Usuario solicita medidor
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Medidor Digital de Agua |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-07 11:34:56 | Fecha Cierre | 2015-12-07 11:36:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:34 | Tiempo Solución | 0 00:00:05 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Alejandra Bernal de AySToluca a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica la Srta. Alejandra e indica que desea saber donde puede adquirir los medidores de agua, se le indica que el proceso empieza por Iusa proporcionando correo electrónico, nombre, dirección. y dos números de contacto.
La Srta. indica que preguntara y posteriormente se comunicara a case. |
