ODALEYMIS BELTRAN MENDEZ

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Ticket No. 196862

TT196862 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto ODALEYMIS BELTRAN MENDEZ
Celular 7862621515 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail odybeltran@yahoo.com Proyecto Kendale Lakes East Patio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-16 10:13:55 Fecha Cierre 2022-11-16 10:16:51
Tiempo Respuesta 00:01:27 Tiempo Solución 0 00:01:29
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria se comunica indicando que realizo su pago el dia 10 de Noviembre con la aplicación pero ahora no tiene agua
ODALEYMIS BELTRAN MENDEZ Address: 6278 SW 136 CT
Zip Code: 33183 Meter Serial Number: AF13AA1288
Home Phone: 786 262 1515 Cell Phone: 786 262 1515
Account Number: F-110-9554
Seguimientos
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-16 10:16:51
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Envio de Comprobante de pago
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-16 10:16:45
Al momento de darle la informacion comenta que le entro la llamada de el tecnico y cuelga
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-16 10:16:37
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-16 10:15:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-16 10:15:22

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