Sandra Sixtos
TT196513 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Sandra Sixtos | ||
| Celular | 4444207707 | Teléfono Fijo | 4441980523 |
| zandysix84@hotmail.com | Proyecto | INTERAPAS San Luis | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-12 09:31:47 | Fecha Cierre | 2022-11-12 10:05:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:02 | Tiempo Solución | 0 00:32:58 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le configure la impresora de su PV
Anydesk:470088988 |
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-12 10:05:47
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-12 10:05:47
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-12 10:05:41
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-12 10:05:41
-> Se adjunto el archivo Captura de evidencia el cual se describe a continuación: Evidencia
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-12 09:41:54
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-12 09:41:54
Se configura impresora, se hace pruebas y queda configurado correctamente
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-12 09:41:06
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-12 09:41:06
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-12 09:33:04
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-12 09:33:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-12 09:32:49
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-12 09:32:49