TICS | Ticket Agua Detalle

YEMBIETH De La Caridad

100% Cerrado

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2022-10-17 16:48:32	Fecha Cierre	2022-10-17 16:56:11
Tiempo Respuesta	00:04:44	Tiempo Solución	0 00:02:55
Agente Creador	Keyla Dayana Olguin Gonzalez	Agente Cerro	Keyla Dayana Olguin Gonzalez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignado	IUSA Water	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Usuario indica que no puede entrar a la aplicación, ya lo intento varias veces y sigue sin dejarla entrar.

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-17 16:56:11

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-17 16:56:07

Se le pide a usuario nos mande por correo el mensaje que aparece en la aplicación y por ese medio se estará dando atención.

Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-17 16:56:01

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-17 16:53:16