TICS | Ticket Agua Detalle

LYDIA E Pratts

Ticket No. 183063

TT183063 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	LYDIA E Pratts
Celular	0000000000	Teléfono Fijo	5619041653
E-mail	pastejeiusa@gmail.com	Proyecto	Silver Palm Place

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2022-04-18 17:36:12	Fecha Cierre	2022-04-18 17:39:29
Tiempo Respuesta	00:00:55	Tiempo Solución	0 00:02:22
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Usuaria comenta que realizo su pago de agua en el kiosko y no cuenta con servicio de agua LYDIA E Pratts Address: 1851 DIVISION AVENUE Zip Code: 33407 Meter Serial Number: AV04AA0085 Home Phone: - Cell Phone: 561-904-1653 Account Number: 3-304-8479

Seguimientos

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-18 17:39:29

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-18 17:39:29

Se le indica que coloque la tarjeta en el medidor y presión el boton y deje que realice el proceso en el medidor, comenta que ya cuenta con servicio de agua

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-18 17:39:21

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-18 17:37:13

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-18 17:37:07

LYDIA E Pratts

Ticket No. 183063

TT183063 Pago usuario final

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente