Mayra H Holland
TT183064 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Mayra H Holland | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5045752441 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Ocean Breeze East | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-04-18 17:38:53 | Fecha Cierre | 2022-04-18 17:43:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:25 | Tiempo Solución | 0 00:02:06 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para reportar que el agua que sale en sus llaves, tiene mal olor. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-18 17:43:24
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-18 17:43:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-18 17:43:24
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-18 17:43:24
Se le indica a usuario que este tema lo debe verificar directamente con el administrador de su apartamento, usaurio queda de acuerdo.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-18 17:43:18
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-18 17:43:18
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-18 17:41:23
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-18 17:41:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-18 17:41:18
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-18 17:41:18