Miloy Suarez

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Ticket No. 183038

TT183038 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Miloy Suarez
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 3053169520
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Oceanmar Park Apartments

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-04-18 15:11:53 Fecha Cierre 2022-04-18 15:23:05
Tiempo Respuesta 00:02:17 Tiempo Solución 0 00:08:55
Agente Creador Diego Armeaga Sanchez Agente Cerro Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diego Armeaga Sanchez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuaria se comunica para indicar que no tiene el servicio de agua, el pago lo realizo por la aplicacion IUSA 04/07/2022
numero de AF13AA0665
Archivos
Titulo Descripción
Reporteador evidencias
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez 2022-04-18 15:23:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2022-04-18 15:23:05
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez 2022-04-18 15:23:01
-> Se adjunto el archivo Reporteador el cual se describe a continuación: evidencias
Diego Armeaga Sanchez 2022-04-18 15:22:48
se le indica que debe realizar una reposición de datos con la aplicación estando cerca del medidor, usuaria lo realizara, anexo evidencia del reporteador
Diego Armeaga Sanchez 2022-04-18 15:15:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2022-04-18 15:14:10

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